Головна > Операційні системи > Windows >
Проблеми при вимкненні комп'ютера

                    ПУБЛІКУЄТЬСЯ З ДОЗВОЛУ АВТОРА

                                                           Сергій Трошин
                                                      stnvidnoye@chat.ru
                                                 http://winspeed.boom/ru

¦  В мене глючить при вимкненні комп'ютер - то висне, то пеpезавантажує-
¦  ться замість вимкнення. Що робити?
¦
¦  УВАГА! Перед всіма змінами настройки ОС створіть резервні копії реєстру,
¦  щоб з MS-DOS можна було повернутися до старої конфігуpації!
¦
 
  Ось декілька способів розв'язання проблеми:

        1.  З допомогою WinBoost 2001 Gold (остання сторінка) або програми
"Конфігурація системи" (System Configuration Utility), що викликається так:
"Пуск"  > "Виконати" > msconfig (General > Advanced) - задайте в діалозі
"Додатково" ("Загальні" > "Додатково" ( General > Advanced) параметр
"Заборонити швидке завершення роботи" (Disable Fast Shutdown). В WinBoost
цей параметр називається "Enabling Forced In Exit" -його треба вимкнути. 
В реєстрі режим швидкого вимкнення забороняється так:
[HKEY_USERS\.DEFAULT\ControlPanel\Desktop]  "AutoEndTasks"="0"
(краще взагалі видалити цей параметр). Проте, іноді допомагає зворотна 
операція - включення  цього режиму. Прочитати профільну статтю можна тут: 
http://support.microsoft.com/support/kb/articles/q196/0/08.asp
        2.  Пропишіть  в  system.ini в секцію [386Enh] параметр для своп-файла:
PagingFile=C:\ WINDOWS\win386.swp.
        3.  На  сайті Microsoft є патч "ShutDown Supplement", який начебто 
повинен вирішувати цю проблему:
http://www.microsoft.com/windows/downloads/bin/w98/RU/4756RU8.EXE
        4.  Norton  Antivirus дає такий же глюк, для його усунення або
поставте замість нього AVP, або видаліть з реєстру параметр "Navex" в розділі 
[HKEY_LOCAL_MACHINE]\System\CurrentControlSef\control\Shutdown\ExclusionList\.
Перевірте, чи не дає такий ефект якийсь інший антивірус.
        5.  У властивостях мережі, вибравши "File and Print Sharing for Microsoft
Networks" і натиснувши кнопку "Властивості", відключіть "LM Announce" ("Служба
доступу до файлів і принтерів мереж Microsoft",  "Сповіщення LM"). І взагалі
виберіть "Швидкий вхід в мережу" (у властивостях "Клієнт для мереж Microsoft",  
він же Client for Microsoft Networks).
        6.  Встановіть термінатори в мережеву карту.
        7.  Змініть мережеву карту (наприклад, Realtek грішить цим) або повністю
переінсталюйте її, видаливши все, що відноситься до мережі. Для цього треба  
вийняти плату з ПК, після перезавантаження знову встановити її на місце і  
поставити всі потрібні драйвери наново. Можна навіть взагалі відмовитися
від мережі - витягнути з ПК мережеву карту і видалити її у властивостях
системи;  також  видалити  у властивостях мережі всі мережеві компоненти - крім
Dial-Up Adapter, TCP/IP і Client for Microsoft Networks ("Адаптер видаленого
доступу, TCP/IP, "Клієнт для мереж Microsoft"), якщо ви підключені до Інтернету.  
Для плат Realtek, що використовують чіпсет 8029AS, в Windows 98 SE можна 
повернути деякі файли з попередньої версії Windows 98 (4.10.1998), це іноді 
вирішує проблему. Ось список файлів: ndis.vxd, rt!8029.sys, vtdi.386, vip.386,  
vtcp.386, vdhcp.386, vnbt.386, vredir.vxd, vserver.vxd.
        8.  Видаліть браковані фінальні заставки (файли logos.sys і logow.sys  
в папці C:\Windows) або відновіть початкові майкрософтовські.
        9.  Змініть в схемі озвучення системних подій звук "Вихід з Windows" -  
при пошкодженні цього файла ПК висне.
        10.  Встановіть собі Windows Me - там такої проблеми немає (але є інші).
        11.  Зависання ПК може відбуватися через різні установки управління
живленням (АРМ, ACPI) в BIOS і в настройках Windows - відключіть розширене
управління живленням і там, і там (або десь в одному місці) або приведіть ці 
установки у відповідність одне з одним. Часто вирішує проблему відключення АРМ 
і включення ACPI. Прочитайте статтю по даній темі:
http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q136/6/51.asp
        12.  Ще причиною може бути невірна робота з USB - поставте в CMOS Setup  
параметр "Assign IRQ for USB" (іноді він називається "OnClip USB") в положення  
"Enabled" (або, навпаки, відключіть).
        13.  У властивостях системи на вкладці "Пристрої" (Device Manager)
знайдіть в системних пристроях "Розширене управління живленням" (Advanced
Power Managment Support) і на сторінці "Настройка" (Settings) діалогу
"Властивості" (Properties) спробуйте встановити прапорці в секції "Усунення
неполадок" (Troubleshooting).
        14.  У властивостях системи на вкладці "Пристрої" (Device Manager)
знайдіть в системних пристроях "Plug and Play BIOS" і в його властивостях на
сторінці "Настройка" (Settings) поставте прапорець "Disable NVRAM/ESCD Updates". 
Аналогічно поекспериментуйте з пристроєм "Шина PCI" (PCI Bus) - сторінки 
"Настройка" (Settings) і "Управління IRQ" (IRQ Steering).
        15.  Оновіть BIOS вашого комп'ютера; наприклад, на платах Intel AL440LX,  
що використовують Phoenix BIOS version P07, це повинно допомогти.
        16.  Переустановіть Windows з ключем setup /p i  -це відключить ACPI.
Навпаки, якщо плата точно підтримує ACPI - його можна включити, встановлюючи 
Windows з ключем setup /p j . Прочитайте статтю: 
support.microsoft.com/support/kb/articles/q186/1/11.asp
        17.  Якщо відеокарта вимагає призначення їй IRQ в режимі MS-DOS, a
CMOS Setup не надає такої можливості, то це також може приводити до неправильного 
вимкнення ПК. Оновіть BIOS материнської плати і відеокарти або змініть відеокарту.
        18.  Якщо у вас є багато мережевих дисків (8 і більш, хоч іноді такий глюк 
з'являється і при меншому числі мережевих дисків), то перед вимкненням ПК спочатку 
відключіть їх. Читайте також цю статтю: 
support.microsoft.com/support/kb/articles/q260/0/67.asp 
- в ній написано, як вирішити цю проблему.
        19.  В CMOS Setup встановіть "Plug n' Play OS Installed" = "No", а також  
відключіть всі події, при яких комп'ютер сам включається (WakeUp) - вхідний 
дзвінок, всілякі переривання і тому подібне.
        20.  Іноді в Windows 98 SE допомагає заміна файла configmg.vxd на
файл з Windows 98, але це може викликати і деякі проблеми (при переустановці
системи або її оновленні може відключитися механізм Plug and Play, з'являться  
"сині екрани смерті" і інші помилки) -будьте уважні.
        21.  В Windows Me оновіть драйвери миші Genius або відмовтеся від
мишей цієї фірми і їх програмного забезпечення.
        22.  Перемістіть ZIP-привод на інший контролер IDE.
        23.  Очищення диску від тимчасових файлів і папок іноді вирішує проблему.
        24.  Деякі команди в autoexec.bat і config.sys можуть бути причиною
невірного вимкнення ПК, особливо драйвер EMM386. Тимчасово перейменуйте ці 
файли або закоментуйте всі рядки в них і подивіться.
        25.  Драйвер віртуального пристрою може бути причиною проблеми - 
зазирніть в файл system.ini і в секції [386Enh] поставте крапку з комою (;) 
перед кожним рядком, що починається зі слова "DEVICE=" і закінчується
цифрами ".386". Подивіться на результат.
        26. Програми, що Автоматично запускаються можуть викликати проблему
- перевірте всі місця, де може бути прописаний виклик програм: файл win.ini,
секція [windows]; розділи "Run" реєстру; папка "Автозавантаження"; файли
autoexec.bat, config.sys, winstart.bat. (Інтерфейс до всіх цих місць -  
програма "Настройка системи":  "Пуск" >  "Виконати" > msconfig.)
        27.  Поекспериментуйте з прапорцями на сторінці "Швидкодія" >
"Файлова система" >  "Усунення неполадок" (Performance > File System >
Troubleshooting)  у властивостях системи і в діалозі "Додатково" (Advanced)  
програми msconfig.exe.
        28.  Якись з пристроїв вашого ПК може викликати цю проблему -
встановіть нові драйвери або поекспериментуйте, витягуючи плати з
комп'ютера.
        29.  Включіть створення протоколу завантаження ОС bootlog.txt і 
після зависання ПК при вимкненні перегляньте цей файл (можливо, він буде 
перейменований в bootlog.prv). Якщо останнім рядком в ньому буде  
"EndTerminate=KERNEL", то Windows повинна вимикати ПК нормально. Однак 
якщо, незважаючи на це, ПК завис, то є сенс замінити файл configmg.vxd в 
Windows 98 SE на такий же файл з Windows 98. Якщо останній рядок -  
"Terminate=Query Drivers", то, швидше за все, проблема з менеджером пам'яті 
типу QEMM або дефектна мікросхема пам'яті. Можливо, доведеться переставити 
Windows. Рядок "Terminate=Unload Network" означає проблему з мережевим 
DOS-дpайвеpом в config.sys. Якщо ви побачите рядок "Terminate=Reset Display",
це вказує на проблеми з відеокартою; відключіть в CMOS Setup тіньове
копіювання відео (Video Shadowing) і оновіть драйвер відеокарти.  
"Terminate=RIT" говорить про проблеми з драйвером звукової карти або миші - 
оновіть їх. Якщо ж рядок буде мати вигляд "Terminate=Win32", значить, в 
наяності проблема із запущеною програмою - вивантажіть всі програми перед
вимкненням ПК.
        30.  Відмовтеся від драйвера комп'ютерного динаміка "PC Speaker"
(speaker.drv), видаливши рядок "wave=speaker.drv" в файлі system.ini.
        31.  Занесіть IRQ 12 в список зарезервованих переривань на закладці
"Пристрої" (Device Manager) властивостей системи: "Комп'ютер" > "Властивості" >  
"Резервування ресурсів" > "Запит на переривання (IRQ)" > "Додати" (Computer > 
Properties > Reserve Resours > Interrupt Request (IRQ) > Add). В полі  
"Значення" (Value) введіть "12". Або змініть переривання для пронграмно
настроюємого пристрою, що захоплює це переривання, - так, щоб IRQ 12 
діставалося тільки миші PS/2.
        32.  Відключений цифровий сопроцесор також приводить до такого ефекту.
Перевірте, у властивостях системи ("Пристрої" > "Системні пристрої" >  
"Сопроцесор" > "Властивості" > "Настройка" - або, відповідно, Device Manager > 
System Devices > Numeric Data Processor > Properties > Settings) повинна бути  
вибрана опція "Завжди використовувати сопроцесор" (Always use Numeric Data 
Processor).
        33.  Поверніть установки CMOS Setup до default-варіанту.
        34.  Якщо встановлений Internet Explorer 4.01 плюс присутній один або
декілька мережевих дисків і встановлений компонент Desktop Update - оновіть
Internet Explorer до версії 5 як мінімум. Не використовуйте також надмірно
великий об'єм тимчасових Інтернет-файлів - досить 5-10 Мб, а папка для них 
повинна бути на локальному диску.
        35.  Використовуйте стек TCP/IP тільки від Microsoft - переустановіть
протокол TCP/IP у властивостях мережі. Також читайте статтю: 
support.microsoft.com/support/kb/articles/q189/8/80.asp.
        36.  Існує конфлікт між модемом US Robotics 56K USB і ранніми
відеокартами типу ATI Rage 128. Встановіть свіжі драйвери і читайте статтю:    
support.microsoft.com/support/kb/articles/q255/7/15.asp.
        37.  Великі диски і швидкі комп'ютери приводять до того, що Windows
нібито вивантажується швидше, ніж потрібно для вимкнення ПК. Для усунення
цього з допомогою Windows Update встановіть всі "заплатки". В реєстрі ж це 
усувається так: 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsVCurrentVersion]
   "CacheWriteDelay"=dword:000007dO.
        38.  В Windows Me перемістіть з папки C:\Windows\System\IOSUBSYS
всі файли, що мають дату, відмінну від дати інших файлів ОС. Якщо результат
буде негативний - поверніть їх на місце.
        39.  В  Windows Me оновіть драйвери для всього обладнання.
        40.  Деякі програми, що вміють вимикати ПК, роблять це невірно -  
відмовтеся від них.
        41.  Спробуйте в Windows Me, використовуючи msconfig.exe, тимчасово 
відключити статичний VxD-драйвер (ndis.vxd) - він може бути причиною проблеми.
        42.  Деякі версії драйвера Detonator для відеокарт NVIDIA приводять
до невірного вимкнення ПК - використовуйте новіщий або поверніться до
старого драйвера.
        43.  Встановіть прапорець DMA у властивостях драйвера жорстких дисків 
(у властивостях системи "Пристрої" > "Дискові накопичувачі" > ваш диск, звичайно
це Generic IDE > "Властивості" > "Настройка" - або, відповідно, Device Manager > 
Disk Drives > Generic IDE > Properties > Settings). Встановіть останню версію 
драйвера контроллера жорстких дисків (наприклад, Intel Ultra ATA Storage driver).
        44.  Переустановіть Windows "по-голому".


  (c) Copyright Sergey Troshin

  Джерело: журнал "UPGRADE" #5 (19) березень 2001
  http://www.computery.ru


З повагою, Vyacheslav.                   П'ятниця Березень 23 2001   16:04.
  http://catar.webjump.com               E-mail: ivanov@iname.com
                                         ICQ 1395805

=============================================================
Переклад - Olexandr Slobodyan, 04.XI.2001

Украинская Баннерная Сеть

Головна  Алфавітний Індекс  Довідка  Додати FAQ  E-mail
Новини  Пошук по сайту

© УкрFAQ 2002
Сайт создан в системе uCoz